拉卡拉POS全能收款宝常见问题汇总
　　pos机为商家的生意活动带来了便利，为消费者购物支付提供了便利。如今，POS机已经成为中小微商户日常经营中不可缺少的收单工具。对此，小编根据目前各个品牌的POS机出现过的问题做了一份全面的梳理，以及给出了相关的处理建议，希望可以对各行业的经营商家和消费者有所帮助。
　　1、POS显示无拨号音、请检查线路。
　　原因：电话线未接好或通讯线路问题。
　　处理建议：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入电话网络插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
　　2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示外线无拨号音；多发生于电话分机线。
　　原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
　　处理建议：（1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
　　3、POS显示线路繁忙。
　　原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
　　处理建议：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
　　4、显示无效商户
　　原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
　　处理建议：电话咨询装机人员处理。
　　5、POS显示终端号无效。
　　原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
　　处理建议：电话咨询装机人员处理。
　　6、POS显示接收返回后又显示线路中断。
　　原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
　　处理建议：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
　　7、POS显示请重新交易。
　　原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
　　处理建议：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
　　8、POS显示系统故障。
　　原因：发卡行后台主机出现故障。
　　处理建议：与该银行机房电话或授权电话联系。

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